Q“设备装好了,后续出问题怎么办?”“冬天突然不制热,找谁来修?”很多客户在选择太阳能、空气能、加湿系统等新能源设备时,除了关注产品质量和安装工艺,最担心的就是 “售后无门”。毕竟,这类设备关系到日常热水、采暖、生产环境等核心需求,一旦出故障,影响的可不止是舒适度。在双龙新能源,我们始终认为:安装只是服务的开始,售后维保才是长期守护的核心。27年来,从商用场所到物流中心,从学校澡堂到工厂车间,我们用专业的定期维保和快速响应的售后团队,让万千客户用上了 “省心设备”。为什么要做定期维保?这些 “隐形问题” 别忽视不少客户觉得 “设备没坏就不用管”,但新能源设备和汽车一样,需要定期 “体检”。尤其是在山西这样气候多变的地区,长期运行后容易出现这些问题:太阳能系统:集热板积灰影响吸热效率,管路保温层老化导致热量流失,冬季管道冻堵可能直接爆管;空气源热泵:换热器脏堵影响设备能效,低温环境下化霜系统、主机高压、低压、排气温度过高等易出故障;加湿系统:喷嘴堵塞导致雾化不均,水质过滤不当滋生细菌,管路结垢影响流量……这些问题初期可能只是“小毛病”,但长期忽视会导致设备能耗飙升、寿命缩短,甚至突然停机。比如某学校的空气能热水系统,因未定期清理滤网,制热效率下降 30%,每月多花几千电费;还有客户的太阳能管道因冬季未及时检查保温,冻裂后漏水,维修不仅费钱,还影响了学生正常用水。双龙新能源的定期维保,就是要把这些 “隐形问题” 解决在萌芽状态。我们的维保团队,到底做些什么?不是简单的 “看看设备”,而是一套标准化的 “全系统体检 + 精准养护” 流程:1. 定期上门,按 “季” 定制服务夏季:专业工程师上门开展制冷维保:拆洗滤网与蒸发器;检测冷媒密封性、风扇噪音及电容状态,排查系统隐患;检测线路绝缘性、紧固触点,杜绝短路风险,还会适配夏季气温优化运行参数,提升效率、降低能耗。冬季:工程师重点检查管道保温层、测试防冻电加热;精准检测压缩机压力、四通阀状态,保障冷媒循环顺畅;同时传授冬季维护技巧,助力设备稳定过冬。2. 36 项细节检查,不留死角从设备运行参数到螺丝松紧,从电路安全到管路压力,我们的维保清单细化到 36 项:✔️ 太阳能:集热器吸热率测试、水箱保温层检查、循环泵运行噪音检测;✔️ 空气能:压缩机压力检测、冷媒量校准、风机转速调试;✔️ 加湿系统:水质 TDS 值检测、喷嘴雾化颗粒度测量、湿度传感器精度校准……去年冬天,太原某小区的空气能采暖系统突然制热不足,维保师傅上门后发现是化霜传感器故障,当场更换新配件,1小时内恢复正常供暖,没让住户挨冻。售后响应 “不拖延”,24小时在线待命万一设备真的出了突发故障,我们的响应速度让客户更安心:2小时响应:拨打0351-7660666,无论凌晨还是节假日,总有工程师接听;4小时上门:太原及周边地区,承诺 4h内上门;省内12h上门检修写在最后:双龙新能源售后,不止安装,更是长久守护。24小时待命,让您用得省心,用得放心。(维保热线:0351-7660666)
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